전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 에스앤제이코어(이하 “회사”)가 운영하는 전자상거래 코어메디 (이하 “몰”)에서 제공하는
의료기기 소모품 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1.“몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “상품”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2.“회원”이란 본 약관에 동의하고 몰에 회원등록을 한 자로서, 의료인(의사·약사 등), 의료기관 종사자 및 일반 소비자를 포함합니다.
3.“비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4.“상품”이란 회사가 몰을 통해 판매하는 의료기기 소모품 및 관련 재화를 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)
1.회사는 본 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
2.회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 이전부터 공지합니다.
4.개정된 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에만 적용됩니다.
5.회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.
6.본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1.회사는 다음의 업무를 수행합니다.
o상품 정보 제공 및 구매계약 체결
o상품 배송
o기타 회사가 정하는 업무
2.상품 품절, 사양 변경 등의 사유로 제공 내용이 변경될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
3."몰"은 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며
재화 또는 용역의 판매자 또는 회원을 대리하거나 보증하지 아니하고, 판매자와 회원 사이에 성립된 거래에 대한 직접적인 책임은 해당 판매자가 부담합니다
제5조 (서비스의 중단)
1.회사는 설비 점검, 통신 장애, 시스템 오류 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.이로 인한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제2장 회원가입 및 관리
제6조 (회원가입)
1.회원가입은 회원이 가입 양식에 정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 신청됩니다.
2.회사는 필요 시 의료인 또는 사업자 회원에게 관련 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
3.허위 정보 기재 시 회원 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 제한)
1.회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 처리합니다.
2.다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
o허위 정보 등록
o대금 미지급
o몰 운영 방해
o법령 또는 약관 위반
3.동일 행위가 반복되거나 시정되지 않을 경우 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
1.회사는 회원이 제공한 이메일, 문자 또는 몰 공지사항으로 통지할 수 있습니다.
2.불특정 다수에 대한 통지는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
제3장 구매계약
제9조 (구매신청)
1.회원 및 비회원은 몰에서 상품을 선택하여 구매를 신청할 수 있습니다.
2.비회원 주문 시 주문번호 및 결제정보 관리 책임은 비회원에게 있습니다.
제10조 (계약의 성립)
회원의 구매신청에 대해 회사가 결제 확인을 완료한 시점에 계약이 성립합니다.
제4장 대금결제
제11조 (결제방법)
상품 구매 대금은 다음 방법으로 결제할 수 있습니다.
•신용카드
•계좌이체
•기타 회사가 정하는 방법
제12조 (구매 변경 및 취소)
1.배송 전에는 구매 변경 및 취소가 가능합니다.
2.배송 후에는 반품 절차에 따릅니다.
제5장 배송 및 검수
제13조 (배송)
1.배송은 택배를 원칙으로 합니다.
2.배송 기간은 상품 및 물류 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
제14조 (검수)
1.회원은 상품 수령 후 5영업일 이내 수량 및 외관을 검수하여야 합니다.
2.기간 내 이의 제기가 없을 경우 정상 인수로 간주합니다.
3.기능상 문제는 사용 전 확인을 원칙으로 합니다.
제6장 교환·반품·환불
제15조 (교환 및 반품)
1.단순 변심 반품은 미개봉·미사용 제품에 한해 7일 이내 가능합니다.
2.제품 하자의 경우 7일 이내 통보 시 교환 또는 환불합니다.
3.의료기기 소모품 특성상 개봉 또는 사용된 제품은 반품이 불가합니다.
제16조 (환불)
1.반품 확인 후 3영업일 이내 환불합니다.
2.결제수단에 따라 환불 시점은 달라질 수 있습니다.
제7장 적립금 및 쿠폰
제17조 (적립금)
1.적립금은 배송 완료 후 적립됩니다.
2.적립금은 현금이 아니며 양도·환급이 불가합니다.
3.환불 시 적립금은 회수 또는 복원됩니다.
4.유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다.
제18조 (쿠폰)
1.쿠폰은 회사 정책에 따라 발급됩니다.
2.쿠폰은 현금 환급 및 양도가 불가하며 유효기간 만료 시 소멸됩니다.
제8장 책임 제한
제19조 (의료기기 사용 책임)
1.회사는 상품 자체의 하자에 대해서만 책임을 집니다.
2.사용 결과, 시술 결과, 개인별 효과 차이에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제20조 (손해배상 한계)
회사의 손해배상 책임은 해당 상품의 구매 금액을 초과하지 않습니다.
제9장 게시물 및 지식재산권
제21조 (게시물)
1.게시물의 책임은 회원에게 있습니다.
2.회사는 운영 목적상 게시물을 활용할 수 있습니다.
3.회원 탈퇴 후에도 게시물은 삭제되지 않을 수 있습니다.
제22조 (저작권)
몰의 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
제10장 개인정보 보호
제23조 (개인정보 처리)
회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 수집·이용·보관·파기합니다.
제11장 기타
제24조 (연결 몰)
외부 링크된 사이트의 거래에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제25조 (분쟁 해결 및 관할)
본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 03월 03일부터 시행합니다.